La Consulenza

Crediamo che il consiglio e la competenza di una persona preparata, siano un servizio fondamentale da offrire ai nostri Clienti. Per questo motivo abbiamo creato il Centro Servizi DirectaLab, dove esperte Consulenti Cosmetiche rispondono, gratuitamente, alle vostre curiosità e richieste sui nostri cosmetici.
Consulenza personalizzata

La pelle, diversa da persona a persona, necessita di cure specifiche e attenzioni che variano a seconda dell’età, della stagione e dei fattori ambientali. La possibilità di affidarsi a consulenti competenti, in merito all’utilizzo dei prodotti, per ricevere preziosi consigli personalizzati diventa quindi di prioritaria importanza.

Consulenza personalizzata
Un contatto diretto con l'azienda
Un contatto diretto con l'azienda

Il Centro Servizi, vi consente di parlare direttamente, senza intermediari, con l’azienda, in un’ottica di massima trasparenza e garanzia di affidabilità. Grazie al contatto costante con i clienti, inoltre, il Centro Servizi raccoglie utili indicazioni e feedback dalla voce diretta degli utilizzatori dei nostri prodotti e offre interessanti spunti di riflessione ad uso del reparto ricerca e sviluppo per assicurare un continuo miglioramento dei cosmetici.

Le attività del Centro Servizi

Oltre a fornire le risposte alle vostre curiosità, le indicazioni sulle modalità di applicazione e i consigli per un risultato più efficace, le nostre Consulenti Cosmetiche concordano la consegna dei prodotti richiesti all’indirizzo desiderato.

Le attività del Centro Servizi

Cosa ne pensano i nostri clienti:
(Ricerca svolta in collaborazione con Astra Ricerche)

96%

dei clienti intervistati sostiene che le Consulenti Cosmetiche sono serie, affidabili e forniscono informazioni chiare e complete.

91%

degli intervistati apprezza la personalizzazione del consiglio fornito dal Centro Servizi DirectaLab.

83%

dei clienti è molto soddisfatto del Sistema DirectaLab, soprattutto per la cortesia e la competenza delle persone.

To Top